4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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还行，便捷酒店，就这样吧
会员3940：好评
特别好，床很大，枕头特别松软，睡得很舒服，设施齐全，交通超级便利，离一号线地铁口就百来米，酒店在市中心闹市内，但却很安静，房间空调也很给力，这天气除湿效果棒棒哒，重点说一下淋浴间的花洒，太给力了，都想带个同款的回家自用，服务也是非常不错滴，经过前台都会很热情的问好，房间也宽敞，朝阳的房间光线很充足，下午阳光照进来的感觉很惬意，窗帘的遮光效果也是杠杠的，很愉快的入住体验
会员6648：好评
一直都住这酒店感觉很干净，很舒服，不过价格有点高